Dstny Copilot

Dstny Copilot hanterar all medlyssning och coachning av era samtal för att ge er fulla insikter hur ni hanterar er kommunikation och hur den kan förbättras.

 

Optimera samtal och möten med AI-driven analys

Dstny Copilot är er avancerade AI assistent som hjälper er organisation att effektivisera och organisera era samtal och möten. Med avancerad AI registrerar, analyserar och strukturerar den information i realtid, vilket gör det enklare att fånga upp viktiga insikter och uppföljningspunkter.

Genom att automatisera administration och dokumentation frigör du tid för mer värdeskapande arbete och strategiskt beslutsfattande. Plattformen kan anpassas efter dina specifika behov, oavsett bransch eller affärsområde, och integreras sömlöst med era inspelade samtal, digitala möten och CRM.

Med smarta dashboards och datadrivna insikter får du en tydlig översikt över viktiga insikter och sentiment, vilket gör det enklare att arbeta strukturerat och fatta välgrundade beslut. Dstny Copilot omvandlar dina samtal och möten till konkret och användbar information, skräddarsydd för din verksamhet.

AI som driver din försäljning & service framåt

Dstny Copilot ger säljteam kraftfulla verktyg för att optimera varje kundsamtal. Med AI som analyserar i realtid får du insikter och sammanfattningar som hjälper teamet att stänga affärer snabbare och mer effektivt.

  • Anpassade samtalsmanus för bättre kunddialoger
  • Automatiska sammanfattningar och insikter efter varje samtal
  • Identifiering av nyckelord som visar köpsignaler och invändningar
  • Smidig integration med CRM för att hålla all data uppdaterad
SCR-20250206-pdba

Smartare kundsamtal med AI

Dstny Copilot hjälper företag att effektivisera sina samtal genom AI-driven analys i realtid. Oavsett om det gäller försäljning eller kundservice ger verktyget insikter, automatiska sammanfattningar och feedback – direkt när det behövs.

  • Anpassade samtalsmanus för enhetliga kundupplevelser
  • Identifiering av nyckelord och viktiga ämnen i varje samtal
  • Automatiserade insikter om kundernas behov och vanliga frågor
  • Direkt feedback för att förbättra samtal och kundinteraktione

 

 

 

Säker integration med ditt CRM

Integrera och koppla samtalsdata till befintliga kundprofiler för att förbättra och berika den information du redan har, eller skapa automatiskt nya profiler för att säkerställa att inga kundinteraktioner missas. 


server render fail/waiting for island-28e85fi1Rf (separate island render, inside)

Få en ökad NPS på nolltid

Företag som använder AI och analysverktyg för att förbättra kundservicen har 25 % snabbare lösningstider. (Källa: Gartner)


rocket-small

Spara tid

Inom kundservice tas hundratals, ibland tusentals samtal varje dag. Att manuellt lyssna på och analysera alla dessa samtal är praktiskt taget omöjligt.

CS Copilot transkriberar och analyserar alla era samtal i realtid och ger data på det ni faktiskt vill ha.

Dollarpng

Kostnadseffektivt

Att manuellt lyssna på samtal för kvalitetssäkring är både tidskrävande och kostsamt. Medarbetare som granskar samtal kan bara analysera en liten del av alla interaktioner, vilket gör att viktiga insikter ofta missas. 

Automatiserad analys eliminerar behovet av omfattande manuella kvalitetskontroller.

security

Säker och GDPR-kompatibel

Vår tjänst för samtalsinspelning och AI-transkribering lagrar all data inom EU, vilket garanterar GDPR-efterlevnad och högsta säkerhet.

Genom att undvika lagring i tredjeländer minskar vi risken för obehörig åtkomst och säkerställer att all data hanteras enligt strikta europeiska dataskyddslagar. Detta ger både snabbare åtkomst, bättre prestanda och ökad trygghet för ert företag och era kunder.


google-meet-ms-teams

Google Meet & Teams

Med Dstny Copilot ingår AI Assistant.

Inkludera även möten för andra avdelningar i er organisation, exempelvis CSM, leverans och billing. Insikter i möten ger en stor fördel att hitta bättre processer för dessa avdelningar.

Vad ingår i Dstny Copilot?

Nedan hittar du de funktioner som ingår i Dstny Copilot-tjänsten samt en jämförelse med vår tjänst AI Assistant.
FunktionAI AssistantDstny Copilot
Summering av möten
Microsoft Teams
Google Meet
Administrationsportal
Inspelade samtal

CRM integration

Anpassningsbara AI-agenter (Sammanfattning, manus, insikter, data)

Nyckelord
Mötestyper
Anpassade dashboards

Underlätta er arbetsdag

I en hybrid värld där tid och tydlighet är avgörande blir detta din nyckel till framgång. Genom att eliminera smärtpunkterna i  samtal och möten samt skapa tydliga vinster i form av tid, engagemang och insikter säkerställer vi att du och ditt team kan fokusera på det som verkligen räknas.
 
Redo att revolutionera hur ni hanterar samtal, möten och hybridarbete? Kontakta oss idag och upptäck hur vi kan hjälpa dig att skapa en smartare, effektivare och mer engagerande arbetsmiljö!


Vanliga frågor om Dstny Copilot

Dstny Copilot integreras med vår samtalsinspelning samt Google Meet & er Microsoft tenant för att få tillgång till era möten. Vi hjälper er komma igång enkelt och bör redan vara igång med tjänsten på en grundlig nivå samma dag som vi påbörjar installationen. Sedan hittar vi tid att gå igenom hur vi sätter upp manus, sammanfattningar och datasamling på bästa sätt för eran organisation.

Med Dstny Copilot kan du ansluta ditt Google, Zoom och Microsoft konto för digitala möten. Samt med Dstny växel för att integrera inspelade samtal.

Du kan även synkronisera data till Hubspot, Salesforce, Upsales, Microsoft Dynamics 365, Pipedrive och Zoho.

AI Assistant är endast för möten. För telefonsamtal & möten kan ni kolla på Dstny AI Copilot för att få en komplett lösning med möten, telefonsamtal, CRM integration och en justerbar lösning.

AI Assistant ansluter till ditt möte som en användare. I möten du inte vill ha med assistenten kan du neka att den ansluter, du kan även ta bort den under en viss del i mötet om du inte vill att den spelar in hela mötet.

För telefonsamtal importeras alla samtal som ni väljer att spela in i er växel. För att Dstny Copilot ska kunna koppla samtalet till en användare krävs det en Copilot licens för användare som har samtalsinspelning.

Vill du veta mer om produkten?

Våra kompetenta säljare hör gärna av sig till dig och hjälper till med just dina utmaningar, eller så kan du ringa till 010-410 51 30 för att prata med en rådgivare direkt.