Pattern Overlay 2jpg (1)

Upptäck SLA-avvikelser innan kunden gör det.

SLA-larm i realtid och automatiserad ACD-schemaläggning, direkt till Slack, Teams eller SMS. Nu live för chefer på Dstny.

Salj
welcome-desk-background-flipped

Voiceplattformen för AI-eran

Samtal, meddelanden och AI-agenter som aldrig sover – allt på branschens mest prisbelönta kommunikationsplattform. Betrodd av fler än 5 miljoner användare.

Pattern Overlay 1jpg

Varje samtal. Varje möte. Inget missas.

Med egen Personlig Assistent i ditt SIM-kort. Förvandla dina samtal och möten till strukturerad information – automatiskt. Från första signalen till sista uppföljningen. 
Din gratis AI-assistent

Så ser always-on ut

Always-on innebär inbyggd respons på alla nivåer – från hur samtal hanteras, till hur system kopplas samman och hur plattformen presterar under press.

Incoming-call-two-smartphones-square

Missa aldrig ett samtal

AI-agenter svarar när du inte kan – direkt, varje gång.

Laptop-mobile-incoming-call-apps-square

Fungerar med allt

Sömlöst ansluten till dina verktyg, dina team och dina arbetsflöden.

Laptop-smartphone-always-on-toggle-square

Byggd för att alltid vara igång

Pålitlig, säker och alltid tillgänglig – dag som natt.

AI-dad-child-kitchen-smartphone

Hur förblir du tillgänglig utan att själv vara tillgänglig?

Inbyggd respons, överallt.

Med AI-agenter, integrationer och en plattform designad för tillförlitlighet säkerställer Dstny att varje samtal hanteras och att varje arbetsflöde förblir aktivt – automatiskt och i stor skala. Byggd på säker, europeisk infrastruktur med regelefterlevnad från start och bevisad prestanda under press håller den din kommunikation igång – oavsett tid, plats eller situation.

dstny-Logo-Color-large-1

Vad är Dstny?

Dstny är en ledande europeisk leverantör av molnbaserad företagskommunikation med över 3 miljoner användare. Vi erbjuder AI-drivna assistenter, molnväxel, mobilabonnemang och integrationer som förenklar vardagen för företag i alla storlekar. På den här sidan hittar du en överblick av våra tjänster — från AI SIM till hybridarbete.

Freemium

Vad kostar Dstny Meeting Assistant?

Du kan använda Dstny Meeting Assistant helt gratis — 5 timmar AI-drivna mötessammanfattningar per månad med CRM-synkronisering och e-postintegration. Inget kreditkort, inget åtagande. För mer kapacitet finns betalplaner.

Sustainable
samsung

Erbjuder Dstny mobiler som tjänst?

Ja. Med Dstny Phone as a Service får du företagsmobiler som en månatlig tjänst. Du slipper binda kapital i hårdvara, slipper telefonstrul och får en cirkulär tjänst som alltid håller dig uppdaterad.

AI-assistent-voice-agentpng

Vad är Dstny Voice Agent?

Varje samtal besvarat. Varje gång.

Dstny Voice Agent svarar på alla kundsamtal och chattar, dag som natt, på över 50 språk. Den hanterar rutinfrågor, skickar vidare komplexa ärenden till rätt person och säkerställer att varje svar är konsekvent med er kunskapsbas. Du slipper släcka bränder och upprepa dig — och kan istället lägga tiden på att skapa verkligt värde för kunderna.

callassistant

Call Assistant

Vad gör Dstny Call Assistant?

Dstny Call Assistant fångar, transkriberar och sammanfattar dina telefonsamtal — oavsett om du använder mobil, växel eller softphone. Varje konversation loggas direkt i ditt CRM med tydliga sammanfattningar, viktiga beslut och åtgärdspunkter. Inga manuella anteckningar, bara strukturerad samtalsdata som sparar tid och håller hela teamet synkat.

Dstny meeting assistant

Är Dstny Meeting Assistant GDPR-kompatibel?

En GDPR/AI-ACT-säker mötesassistent

Ja. Dstny Meeting Assistant följer GDPR och AI Act. Du får en personlig assistent i alla videomöten som tar anteckningar om vad ni pratade om, vilka beslut som fattades och vem som ansvarar för vad. Integrerat i Microsoft Teams, Google Meet och Zoom — utan att du behöver göra något.

Dstny pilot

Vad är Dstny Copilot?

En konversationscoach för alla kundkontakter

Dstny Copilot analyserar alla kundsamtal, kundmail och kundchattar och ger dig statistik på hur konversationerna går, hur de kan förbättras och om alla medarbetare håller samma kvalitet. Du lägger ingen tid på att medlyssna — all tid går till förbättringsområden och medarbetarutveckling.

Live meeting assistant

Hur fungerar Dstny Live Meeting Assistant?

Förvandla varje möte till en värdefull resurs

Med Dstny Live Meeting Assistant spelas varje möte in, transkriberas och sammanfattas automatiskt. Sammanfattningarna är redo att delas, granskas och skapa värde i hela organisationen, utan manuella anteckningar.

Block 4 (1)

Har Dstny obegränsade mobilabonnemang för företag?

Ja. Dstnys mobilabonnemang inkluderar obegränsade samtal, data och utökad roaming så att du kan arbeta uppkopplat var du än befinner dig. Abonnemangen är fullt integrerade med molnväxel och AI-tjänster för en sömlös upplevelse.

Molnväxel för mobila användare

Vad är Dstnys molnväxel?

Hantera samtal var som helst, med mobil eller dator.

Dstnys molnbaserade växel låter alla medarbetare hantera samtal smidigt och effektivt, oavsett var de befinner sig. Alla kan nås, samarbeta och avlasta varandra — på kontoret, hemma eller på språng. Ingen hårdvara behövs.

Mockup block (1)

Är Dstny enkelt att använda?

Mobil, desktop eller web. Du väljer.

Ja. Dstnys tjänster är utformade för att vara tillgängliga och enkla att använda. Oavsett om du använder mobilappen, desktop-appen, webben eller Microsoft Teams får du samma upplevelse överallt.

Integrera med allt du behöver

Vilka verktyg integrerar Dstny med?

Alla system du redan använder, plus några till

Dstny integrerar med Microsoft Teams, CRM-system, ERP och andra affärskritiska verktyg. Lösningarna kopplas sömlöst ihop med det du redan använder — inklusive möjligheten att integrera valfri mobiloperatör.

06-1

Vilken support erbjuder Dstny?

Chatbot dygnet runt, gör-det-själv eller via telefon

Dstny erbjuder kundsupport via chattbot dygnet runt, ett självservice-verktyg som ger dig full kontroll, och personlig support via telefon. Du väljer hur du vill få hjälp.

ISO certifierade

Är Dstny ISO-certifierat?

Ja. Dstny är certifierat enligt ISO 9001, ISO 27001 och ISO 27701. Det innebär att vi följer internationella standarder för kvalitet, informationssäkerhet och personuppgiftshantering, din data och verksamhet skyddas i varje steg.

badge

Är Dstny högt betygsatt av kunder?

Ja. Dstny har utsetts till operatören med nöjdast företagskunder 2025 genom BusinessWith's oberoende omdömen. Utmärkelsen bekräftar att vår service, våra lösningar och vårt engagemang gör skillnad.

Carousel - 1-Feb-24-2025-02-31-08-4215-PM (1)

"

Beslutet påverkades av deras vilja att förbättra serviceeffektiviteten och snabbt kunna svara på kundförfrågningar, särskilt inom deras kundtjänstcenter. 

 

Wallmans

Carousel - 2-2

"

Våra medarbetare jobbar hybrid, då är det bra med ett användarvänligt system och att kunna koppla samtal på ett smidigt vis. En annan fördel är att det är lätt att lära ut till timvikarier eller nyanställda.

 

Viktor Lundin, Team Manager

Läkare Utan Gränser

"

Vi gillar Dstny-appen. Innan den fanns så satt våra volontärer i ett speciellt rum med fasta telefoner och pratade i dem. Med hjälp av appen kan volontärerna ta samtal var som helst.

 

Pelle Hasselgren, Kommunikationsansvarig, volontär & styrelsemedlem

Mansjouren

Mansjouren_logotyp_black_white

Vanliga frågor om Dstny

Dstny erbjuder molnbaserad företagskommunikation — AI-assistenter, molnväxel, mobilabonnemang och integrationer för över 3 miljoner användare i Europa.

Företag i alla storlekar, från små team till stora organisationer som Wallmans, Läkare Utan Gränser och Mansjouren.

Du kan använda Meeting Assistant gratis med 5 timmar per månad. Inget kreditkort krävs. Betalplaner finns för mer kapacitet.

Ja. Dstny integrerar med Microsoft Teams, Google Meet, Zoom och CRM-system.

Voice Agent svarar på samtal åt dig när du inte kan svara. Call Assistant transkriberar och sammanfattar samtal du själv deltar i.

Antalet beror på ditt företags behov. Dstny anpassar abonnemangen efter din organisation.

Röstsamtal skickas över internet istället för traditionella telefonlinjer, vilket ger flexibilitet, lägre kostnader och integration med andra verktyg.

Ja. All data hanteras inom EU och Dstny är certifierat enligt ISO 27001 och ISO 27701 för informationssäkerhet och personuppgiftshantering.

Ja. Dstny är byggt med en mobil-först-strategi. Alla tjänster fungerar på mobil, dator och surfplatta.

Ja. Dstny har svensk support via chattbot dygnet runt, självservice-verktyg och telefon.

Håll dig uppdaterad!

Registrera dig för vårt månatliga nyhetsbrev och få de senaste nyheterna från Dstny direkt i din inkorg. Missa inte chansen att vara först med att ta del av spännande erbjudanden och exklusivt innehåll!

120 31