Företags- abonnemang

5G ingår på våra mobilabonnemang med 10 GB, 30 GB och Unlimited data för kunder med avtal tecknade efter 28/11-2022.

Ett fast pris för ett mobilabonnemang betyder att du betalar samma pris varje månad, oavsett hur mycket eller lite du använder det. Med fast pris har du alltid koll på vad du ska betala.

Uttrycket Roam Like at Home betyder att man har, i princip,  samma surflösning i hela EU som du har hemma. Du får alltså surfa den datavolym som ingår i ditt abonnemang. Tidigare har det varit mycket kostsamt att surfa så fort man kommer utanför sitt hemland, något som har ställt till det för många personer över åren. I och med Roam Like at Home debiteras du som vanligt för din surf så länge du befinner dig inom EU och inte vistats utomlands mer än 4 månader.

Om du använder Dstnys abonnemang för företag så får du en notifikation när du surfat upp 80% av din surfmängd. När du surfat upp all din data får du ett SMS där du kan välja att fylla på din surf. Detta SMS behöver du bara svara på med hur mycket du vill fylla på så sköts resten automatiskt. Vill du inte fylla på din surf så kan du helt enkelt strunta i SMSet. När du förbrukat 100% av din data så sänks hastigheten för surfen till 32kbit/s.

Det är för att när man fyller på surf så utökas totalen dvs. har jag 6GB surf idag så har jag 7GB om jag lägger till 1GB. Då blir förbrukningen också uppdaterad dvs. om jag använt 6GB surf så blir det 6 av 7GB förbrukade vilket blir 6/7 = ~85%.

Om du har problem med att din mobil inte kopplar upp mot en operatör utomlands, prova att aktivera Flygplansläge på din enhet, avvakta 10 sekunder, och sedan deaktivera flygplansläget igen. Då kommer din mobiltelefon automatiskt att söka nät på nytt. Fungerar inte detta, vänligen kontakta vår support så snart det går, ha gärna information såsom ungefärlig adress där du befinner dig, då detta kommer efterfrågas av dig för att vi ska kunna göra en felanmälan mot operatören i det landet du befinner dig.

I detta fall, dubbelkolla att dataroaming är aktiverad på din mobiltelefon. Utan denna aktiv kan du endast ringa/ta emot samtal samt skicka/ta emot SMS. Om det fortfarande inte fungerar, men du har varit utomlands tidigare innevarande månad, då kan de vara så att du slagit i ditt roamingtak, vilket enligt EU’s regler ska vara 50 euro/månad. Om du har slagit i ditt roamingtak borde du ha fått ett sms om detta och förslag om att höja ditt tak genom att svara på ett sms. Notera att köp av Respass inte höjer ditt roamingtak utan detta måste göras separat. Detta då roamingtaket är en fraud-/bedrägeri-kontroll, och inte en kostnadskontroll likt våra roamingpaket.

Dstny Fastpris Unlimited är ett abonnemang för dig som vill ha obegränsad surf. Med detta fastprisabonnemang kan du ringa, SMSa, MMSa och surfa fritt, inom ramen för Fair Usage Policy.